Итальянская пряжа для Вас

+7 913 458 6981

Написать нам

Как заказать

Для того, что бы сделать заказ товара в нашем интернет-магазине:

  • Выберите понравившийся Вам товар
  • Необходимое количество товара (1 ед.-100гр.)  положите в корзину
  • Если вы хотите приобрести бобину с определённым весом, в графе количество ставим желаемый вес (из расчёта 1ед.товара-100гр.)
  • Полный список выбранных Вами товаров можно посмотреть в «Ваша корзина».
    Там же можно произвести изменения в заказе — изменить количество для любого из товаров или удалить позиции.
  • Выберите «Оформить заказ» в корзине или же в верхнем меню сайта.
  • Какие-либо предпочтения по заказу можно оставить  в строке «Комментарий»

Обратите внимание, что после помещения товара в корзину остаток по нему не резервируется. Резервирование остатка происходит только после подтверждения заказа в корзине.
При оформлении заказа внесите свои данные:  адрес доставки (будьте внимательней при заполнении адреса доставки, индекс) и свои личные данные: Ф.И.О, телефон, существующий e- mail адрес.

После оформления заказа, Вам на эл.почту поступит подтверждение о принятии заказа. Если по каким-либо причинам подтверждение не пришло (сбой в системе эл. почты или не правильно указанная), просьба связаться с нами любым удобным для Вас способом (sms сообщение, Whats App, Viber, тел. +7 913 458 6981 )

В течение 1-3 рабочих  дня Вам на e-mail придет письмо со счётом на оплату с учётом доставки. Если по каким-либо причинам в течении 3-х дней счёт не поступил, просьба связаться с менеджером магазина.

Если Вы хотите внести какие-либо изменения в счёте, то необходимо написать менеджеру магазина, указав в теме письма номер заказа. Далее Вы получите реквизиты для оплаты заказа.

После отправки счета у покупателя есть 3 рабочих дня на оплату товара.

После получения оплаты, мы отправляем посылку на адрес и получателя который Вы указали при оформлении заказа.

Связь с покупателями осуществляется посредством электронной переписки по e-mail, поэтому внимательно проверяйте свой почтовый ящик! Не забывайте регулярно проверять папку «спам»!